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京东外卖超时怎么处理 京东外卖超时赔付规则在哪看
作者:日正商城 发布时间:2025-04-24 08:09:49

京东外卖超时20分钟免单的话题登上了热搜,引起了很多人的关注,小编比较关注的是京东外卖超时骑手会扣钱吗?近日京东加入外卖行业,网上的讨论的一直是居高不下的,下面就和小编一起来看看京东外卖的相关规则。

京东外卖超时怎么处理

现在京东外卖所有超时20分钟以上的外卖订单,京东全部免单。

需要注意的是超时是按照订单的显示的预计时间超过20分钟的,另外现在不需要手动申请了,超时的订单会自动到账的。

看一下到账的消息

京东外卖超时赔付规则在哪看

1. 赔付条件

- **超时20分钟及以上**:系统自动免单。

- **超时10-19分钟**:赔付2元优惠券。

2. 赔付限制

- 同一用户(含相同账号、手机号、设备或地址)**每日最多3次**,**每月累计不超过30次**。

3. 适用订单

- 仅限京东平台带有**“准时保”**标识且**已完成**的订单。

4. 不赔付情况*

- **配送问题**:自提、同城送、地址错误/更改、联系不上、拒收等。

- **商品问题**:未带“准时保”标识。

- **特殊情况**:恶劣天气、夜间配送等仍可赔付。

5. 赔付方式

- 系统自动发放**京东秒送立减券**,短信通知,到账时间以实际为准。

(注:具体规则以京东最新政策为准。)

京东外卖超时骑手会扣钱吗

不扣钱,JD外卖小哥说超时不扣钱!昨天点单下雨迟到半小时,餐品还是热的,小哥还送了湿巾,这服务绝了!